Aktuell erhitzen sich die Gemüter rund um die Entwicklung unserer Spielerzahlen und des Balancings mal wieder extrem. Zum Teil eskaliert es und wir haben uns etwas überlegt, wie wir die Situation entschärfen und zeitgleich einen großen Kritikpunkt an uns als Leitung angehen können.
Um also künftig die oft vermisste Transparenz zu verbessern und auf aktuelle Themen einzugehen, starten wir hiermit den Aion's Report, Ausgabe Nr. 1. In diesem Report werden wir regelmäßig verschiedenste Dinge verkünden. Zum Beispiel was uns gerade beschäftigt oder auch Pläne für die Zukunft. Es kann aber auch mal nur dazu dienen, auf etwas aufmerksam zu machen, wie zum Beispiel in Vergessenheit geratene Features oder eine Erinnerung an unsere Regeln.
"Regelmäßig" ist dabei nicht fest definiert und richtet sich nach Nennenswertem, das sonst nirgends bekanntgegeben wurde.
Community - Miteinander oder Gegeneinander?
Offenbar müssen wir leider erneut ausdrücklich daran erinnern, dass bei uns überall respektvoll und freundlich miteinander umzugehen ist. Das ist auch keinesfalls als Bitte zu verstehen und daher nicht umsonst in unseren Nutzungsbestimmungen fest verankert. Niemand muss etwas vortäuschen, aber wir erwarten von jedem Mitglied der Community eine themenbezogene und durchgehend sachliche Kommunikation. Das Forum gleicht stellenweise eher einem Schlachtfeld bzw. Kriegsschauplatz für Privatangelegenheiten und keiner Plattform für konstruktiven und lösungsorientierten Austausch. Ein erheblicher Teil der Beiträge läuft über vor Missgunst, Egoismus, Besserwisserei und unnötiger Provokation.
So abgelassener Frust hilft niemandem, ganz im Gegenteil. Damit Spieler wegzuekeln schadet uns allen am Ende gleichermaßen.
Hilfe, der Server stirbt aus!
Einige (Über)reaktionen können wir zum Teil natürlich nachvollziehen. Allerdings gibt es für schwankende Spielerzahlen und Aktivität selten nur eine Ursache oder einen Verantwortlichen. Seit fünf Jahren betreiben wir nun diesen Server und kämpfen immer wieder mit Problemen wie Antriebslosigkeit, Sommerloch, Winterloch, usw. Das ist also nichts neues oder außergewöhnlich und viele haben das auch verstanden und bringen konstruktive Vorschläge ein.
Nicht jeder merkt noch was
Andere machen es sich hingegen einfach, indem sie mit dem virtuellen Finger auf das Team zeigen und "Schande" in die Menge schreien und dabei dreist Unwahrheiten verbreiten. So lange und oft bis es auch der letzte unvoreingenommene Spieler glaubt. Es besteht aber ein gravierender Unterschied zwischen Meinungsäußerung und Tatsachenbehauptung und letzteres können sich eigentlich die wenigsten auf dem Server legitim erlauben.
Hier einige Aussagen, die wir häufig zu lesen oder hören bekommen:
Das alles ist ausgemachter Unsinn und ausschließlich falsche Schlussfolgerung, Hörensagen oder reinste Unterstellung. In jedem Fall ist es aber serverschädigend und mit einem Selbstzerstörungsknopf vergleichbar, wenn man mit solchen Behauptungen öffentlich anprangert.
Wenn uns alles egal wäre, würden wir beispielsweise das Forum nicht moderieren, täglichen Support leisten, umfangreiche Updates aufspielen oder Besprechungen abhalten, um u. a. eure Vorschläge zu diskutieren. Dann wäre da noch ein Reallife - dieser Server ist ein Hobbyprojekt! Wieso bei uns nicht alles immer so schnell geht wie wir uns das alle wünschen, sollte also klar sein.
Wir könnten nun zu jedem weiteren gezeigten Punkt Stellung beziehen und minutiös erklären warum da nichts dran ist. Aber das würde unsere Botschaft sprengen. Grundsätzlich gilt: Wer etwas nachdenkt, wird erkennen, dass alles davon neue Probleme schaffen würde, die auch immer das Team mit ausbaden muss. Das tun wir uns nicht an, auch nicht für Geld.
Wie geht es jetzt weiter?
Wir versuchen, wie bereits in der Vergangenheit, mit eurer Hilfe gegenzulenken und werden zeitnah die ersten Schritte ankündigen, um die Aktivität anzukurbeln. Unabhängig von laufenden Spielervorschlägen haben wir natürlich auch unsere eigenen Köpfe angestrengt und dabei vergangene Konversationen mit euch berücksichtigt.
Wenn ihr bereit dazu seid, könnt auch ihr viel stärker helfen das Blatt zu wenden als ihr vielleicht vermutet. Springt nicht auf Provokationen an. Erkennt Bullshit, wenn ihr ihn lest oder hört und widerlegt ihn. Animiert andere dazu, mit euch zu spielen, anstatt darauf zu warten, dass etwas passiert. Wir sprechen aus Erfahrung wenn wir sagen: Spielerzuwachs kann genauso schnell gehen wie Spielerverlust.
Wir hoffen, euch hat Aion's Report Nr. 1 gefallen, auch wenn der Anlass kein schöner war. Aber wie so oft entstehen aus Krisen gute Dinge, so auch hier und in der nächsten Ausgabe haben wir bestimmt mehr Erfreuliches zu berichten.
Beste Grüße
eure Beyond Aion Serverleitung
PS: Euch brennen wichtige Fragen rund um Beyond Aion unter den Nägeln? Stellt sie uns bis zum 1.7. hier und wir beantworten sie danach ganz offiziell. Wenn dieses Format Anklang findet, möchten wir das in regelmäßigen Abständen wiederholen und so den Fragen- und Antwortenkatalog stetig erweitern.
