Das ist eine Einschränkung des Clients in Spieler-Chatkanälen. Im Systemchat z.B. funktioniert das.
Aktuell gibt es bei uns leider keine Möglichkeit diese Einschränkung serverseitig aufzuheben, falls der Client dafür überhaupt eine Konfigurationsschnittstelle bietet.

Danke für die Info. Dass es auch in Briefen geht wusste ich noch nicht, aber auch das hilft leider nicht.
Vermutlich wurde die Sperre mit einer neueren Clientversion entfernt. Nur wenn es in 4.8 auf den offiziellen Servern ging, wäre es überhaupt steuerbar und selbst dann fehlen uns notwendige Infos zur Implementierung.